DINESH AGRAWAL - INDIA MART
भारत के सबसे बड़े ऑनलाइन बाज़ार का निर्माण: इंडियामार्ट के सीईओ दिनेश अग्रवाल ने 25 साल की यात्रा साझा की
1995 में, जब तत्कालीन प्रधान मंत्री पीवी नरशिमा राव ने घोषणा की कि इंटरनेट आखिरकार भारत में आ गया है, तो दिनेश अग्रवाल ने एचसीएल अमेरिका में अपनी नौकरी छोड़ दी और भारत लौट आए। उन्होंने स्वीकार किया कि तब उन्हें यह नहीं पता था कि वह इंटरनेट के जरिए भारत में क्या करना चाहते हैं। हालाँकि, संभावित भारतीय निर्यातकों की तलाश करते समय, जिनके लिए वह वेबसाइट विकसित कर सकते थे, दिनेश के मन में एक ऑनलाइन B2B बाज़ार बनाने का विचार आया।
आज IndiaMART का बाजार पूंजीकरण 14,800 करोड़ रुपये से अधिक है । प्राइम वेंचर पॉडकास्ट के एक एपिसोड में,इंडियामार्टसीईओ ने बताया कि उनकी यात्रा कितनी रणनीतिक और ज्ञानवर्धक रही है।
इंडियामार्ट के निर्णायक क्षण
दिनेश ने स्वीकार किया कि IndiaMART के शुरुआती दिन बिल्कुल आरामदायक नहीं थे। “उन दिनों, भारतीय उपयोगकर्ता आधार बहुत छोटा था। [वहां थे] भारत में मुश्किल से 5,000-10,000 उपयोगकर्ता थे,” वह याद करते हैं। हालाँकि, पहला महत्वपूर्ण मोड़ तब आया जब दिनेश और उनकी टीम ने भारतीय बी2बी क्षेत्र में बी2सी जैसा दृष्टिकोण अपनाने का फैसला किया।
“1997 से 2001 तक, पाँच वर्षों तक, हमने प्रत्येक निर्यात व्यवसाय की निःशुल्क सूची बनाई। जब हमें हर दिन उन व्यवसायों के लिए पूछताछ मिलती थी, तो हम उन्हें शाम को प्रिंट करते थे, रात भर फैक्स करते थे और अगले दिन, उन पूछताछ को डाक से भेजते थे, ”दिनेश कहते हैं। इस ऑनलाइन-ऑफ़लाइन हाइब्रिड मॉडल ने इंडियामार्ट को भारतीय निर्यात व्यवसायों के बीच एक लोकप्रिय नाम बना दिया।
इसके बाद, डॉट-कॉम हलचल ने इंडियामार्ट को प्रतिभाओं का एक बड़ा समूह हासिल करने में सक्षम बनाया। दिनेश ने साझा किया कि जबकि अधिकांश डॉट-कॉम कंपनियां उनके इर्द-गिर्द घूम रही थीं, इंडियामार्ट लाभदायक था, जिसने उन्हें प्रतिभा और ग्राहकों दोनों को आकर्षित करने में सक्षम बनाया।
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व्यवसायों को सूचीबद्ध करने से लेकर बाज़ार बनने तक
दिनेश ने बताया कि लगभग 10 वर्षों तक IndiaMART का धीरे-धीरे विस्तार हुआ। 2007 तक, साइट केवल निर्यात व्यवसायों को सूचीबद्ध कर रही थी और खोज इंजन अनुकूलन के साथ वेबसाइट विकास की पेशकश कर रही थी। “लेकिन 2007-08 के दौरान, कुछ चीज़ें बदलनी शुरू हुईं। एक, घरेलू इंटरनेट को अपनाना शुरू हुआ। दूसरा, मोबाइल फ़ोन बहुत शक्तिशाली हो गए। तीसरा, [वहाँ] बहुत सारी घरेलू पूछताछ हुई। और चौथा, मैं देख सकता हूं कि अब निर्यात अगले कुछ वर्षों में कहीं नहीं जाने वाला है।”, वह आगे कहते हैं।
उन्होंने अपना ध्यान भारत के बी2बी बाज़ार की ओर लगाया क्योंकि उन्हें एक अवसर नज़र आया क्योंकि खरीदार और आपूर्तिकर्ता दोनों एक ही स्थान पर मौजूद थे। IndiaMART की संस्थापक टीम ने अंततः तेजी से विस्तार करने के लिए धन जुटाने का निर्णय लिया। “और 2010 में, हमने 'ब्लिट्ज़स्केलिंग' की। 52 सप्ताह में, हमने 52 कार्यालय खोले,” वह याद करते हैं।
बंडल बनाना और खोलना
दिनेश ने भारतीय बी2बी क्षेत्र में बंडलिंग और अनबंडलिंग के बारे में क्या सोचा, इस बारे में बात करने के लिए गियर बदल दिया। “अमेरिका और चीन में, 20 बड़े कार्यक्षेत्र हो सकते हैं जो अरबों डॉलर से अधिक के हैं। [लेकिन] भारत में मुश्किल से चार [ऐसे] वर्टिकल हैं,” दिनेश बताते हैं। उन्होंने कहा कि भारत अभी भी पश्चिम की तरह मजबूत वर्टिकल होने से 10 साल दूर है और उस मंजिल तक भारत का रास्ता भी बहुत अलग होगा।
इच्छुक उद्यमियों के लिए सलाह
उन्होंने सभी इच्छुक उद्यमियों से दीर्घकालिक सोचने, सीखते रहने और हार न मानने का आग्रह किया। “खेल के गुर सीखते रहो। छोड़ने का कोई मतलब नहीं है. छोड़ना उचित नहीं है. आप बस भाग लेते रहें, भाग लेते रहें, और मरें नहीं। बस यही दो चीजें हैं. मत छोड़ो और मत मरो, ”दिनेश ने कहा।
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